Q1注文したいのですが、どうすればよいのでしょうか?
A1注文はインターネットで承っております。
注文方法の詳細はこちら>>
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Q2領収書は発行していただけますか?
A2
ご希望のお客様には下記の要領で発行させていただきます。
カートの中に【注文備考】がありますので「領収書希望」とご記入ください。領収書発行に必要な書類(返信封筒、領収書発行の手引きなど)をご注文者様にお届けいたします。以下、お支払い方法ごとの発行手順です。
≪クレジットカード決済≫
カード会社からのご利用明細書をもって領収書とさせていただきますが、弊社発行の領収書をご希望の際は発行いたしましす。
※但書には「カード決済分」と記入させていただきます。
≪代金引換≫
商品配達時の運送会社発行の「品代金領収書」が正規の領収書としてご利用いただけます。
尚、弊社発行の領収書が必要な場合は運送会社発行の「品代金領収書」を弊社までご郵送いただいてからの発行になります。
※但書には「代金引換でお支払い分」と記入させていただきます。
≪銀行振込≫
弊社にてご入金確認後に発行させていただきます。
金融機関によっては入金確認まで数日を要する場合がございます。
※但書には「○○銀行振込分」と記入させていただきます。
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Q3ご注文確認メールが届きません。
A3メールアドレスに不備があるか間違っている可能性があります。また、セキュリティーソフトを導入されている場合メールフィルターにより遮断されてしまう可能性もあります。
info@ohmoriyashop.comのメールを受信できるよう設定してください。
再送信のご依頼はメールフォームよりご連絡ください。
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Q4追加注文したいのですが、どうしたらいいですか。
A4配達日の3日前までの受付可能です。改めて追加商品のみご注文ください。尚、ご注文時の備考欄に追加注文である旨ご記載ください。お届け日のご指定欄はご登録不要です。
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